Q&A

料金について

予約時間より早く終わった場合、終わった時間までの料金になりますか？

ご予約時間より早く終了されても、ご予約時の時間の料⾦となります。

クレジットカードは使用できますか？

大変申し訳ございませんが、クレジットカードのご利用は対応しておりません。

領収書の発行は可能ですか？

領収書はメールにて発行可能です。お気軽にお申し付けください。

施設設備について

施設のサイズを知りたいのですが。

サイズが表記された図面はこちらからダウンロードいただけます。

電気容量はどのくらいですか。

100v電源がありますが、改修予定の為、電源が不安定な場合がございます。

駐車場は敷地内にありますか？

あり
・台数：普通車6台〜8台 ※マイクロバス2台可（無料）
※ほか、校庭に駐車していただくことも可能です。

機材・備品はレンタルできますか？

レンタル機材のご用意はございません。レンタル備品は掃除用具のみのご用意となります。

個室の控室はありますか？

スタジオ内に複数のスペースがあるので、撮影で使用しないお部屋は控室・機材スペースとしてもご活用いただけます。

WiFiは使用できますか？

施設内に無線LAN/有線LANを完備しております。

エレベーターは設置されていますか？

大変申し訳ございませんが、ご用意ございません。

宿泊はできますか？

宿泊はできません。近隣の宿泊施設をご利用ください。

ゴミの処理はできますか？

ゴミの引き取りはしておりません。ゴミはすべてお持ち帰りください。

予約・キープ・ロケハン・キャンセルについて

電話での申し込みは可能ですか？

ホームページ内「予約・キープ・お問合わせフォーム」からのお申し込み順にて承ります。

キープはいつまで可能ですか？キープのキャンセル料はかかりますか？

キープは8日前までとなります。また、決定予約ではありませんのでキャンセル料は発生いたしません。
キープ解除後はスタジオホームページ内「メール予約・お問い合わせフォーム」からのお申し込み順、決定優先にてご予約を承ります。

予約決定の申込みの場合は、キープが入っていても決定優先になりますか？

ご予約は「決定優先」とさせていただいております。
キープ中にキープ期限前であっても他のお客様から「予約決定」のお申込みをいただいた場合は電話および、メールにて連絡取らせていただき、当スタジオが指定した期間内にご予約決定かキャンセルかのご判断をお願いいたします。
ご判断を頂けない場合やご連絡が取れず、確認ができない場合は、自動的に「予約決定のお申込みのお客様を優先」とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

予約後のキャンセルはキャンセル料はかかりますか？

決定後のキャンセルは、利用規約のキャンセルポリシーに基づき、理由や日時を問わず100%のキャンセル料を申し受けますのでご注意ください。

ロケハンは可能ですか？

無料ロケハン1時間、以降有料

基本営業時間以外の時間は利用可能ですか？

24時間ご利用可能でございます。基本営業時間(7:30~20:00)以外に関しましては料金が20%増しとなります。

ご利用内容について

ホームページ内の写真に写っている家具や備品は使用できますか？

ご利用可能でございます。メンテナンスやレンタル中などでご利用いただけない場合がございます。必須の場合は事前にお問合せください。

スモークは使用可能ですか？

水性スモークのみご使用は可能でございます。消防への事前報告/申請等の手続きが場合がありますのでご使用内容、方法、時間帯をお知らせください。
また、手続きが必要な場合はお客様にて管轄消防へ直接おこなっていただきますので、ご了承ください。

施設内での音出しは可能ですか？

リップシンク/当て振り等での再生音源であればご使用頂いて結構です。歌唱や生演奏やスピーカー使用の音出しはお断りしております。
再生音程度の小音量の場合は結構でございますが、近隣の住宅などへの配慮を何卒よろしくお願いいたします。

屋外での音出しは可能ですか？

リップシンク/当て振り等での再生音源であればご使用頂いて結構です。歌唱や生演奏やスピーカー使用の音出しはお断りしております。
再生音程度の小音量の場合は結構でございますが、近隣の住宅などへの配慮を何卒よろしくお願いいたします。
また、近隣への配慮のため早朝/深夜の音出しはお断りしております。

事前搬入/事後搬出はできますか？

大変申し訳ございませんが、対応しておりません。

施設内の遮光はできますか？

大変申し訳ございませんが、対応しておりません。

予約時間前にスタジオ入りできますか？

ご予約時間でのスタジオ入りをお願いしております。もし早くにお越しされた場合でも、前のご利用者様が退出されるまでお待ちいただきますのでご了承ください。

スチール撮影の際、ムービー撮影も可能ですか？

記録用やメイキングシーンをプライベート（SNS等）で利用するなどの使用目的であればスチール料金で撮影可能です。しかし、動画素材を作品としてメディアや商用イベント等で公開、PV、MV等の商用で使用される場合はムービー撮影料金となります。

スチール撮影とムービー撮影、両方したいのですが、料金は合計になるのでしょうか？

同時撮影は事前にお話しいただいた上、ムービー撮影料金でのご案内になります。スチール撮影とムービー撮影が別時間の場合、それぞれの時間でそれぞれの撮影料金をお支払いいただきます。

その他

喫煙が可能な場所はありますか？

喫煙場所をご用意しております。スタッフにお問合せください。

定休日はありますか？

ございません。スタジオのメンテナンス等でお休みさせていただく場合がございますので、事前にお問合せください。

タクシーの手配はできますか？

近隣のタクシー会社のリストをご用意しております。現場スタッフにお問合せください。

お弁当の手配はできますか？

こちらをご参照くださいませ。